Výmena tovaru

Výmena a vrátenie tovaru na isexshop.sk sa riadi príslušnými právnymi predpismi platnými v Slovenskej republike a v Európskej Únii.

Vymeniť alebo vrátiť je možné iba tovar zakúpený od www.isexshop.sk, zaplatený a len v priebehu 14 dní od dátumu zakúpenia. Vzhľadom na charakter a povahu tovaru, vymeniť je možné len tovar nepoužitý, nepoškodený, v pôvodnom obale bez známok používania.
Pri výmene sa môžete rozhodnúť, či Vám vymeníme produkt za iný produkt alebo s doplatkom/preplatkom vymeníme za iný tovar.

Postup výmeny tovaru:

  1. Kontaktujte nás emailom na info@isexshop.sk, alebo telefonicky na čísle 0944 393 713.
  2. Pošlite tovar na nasledujúcu adresu:
    INTERNET BUSINESS s.r.o.
    P.O.Box 854 01
    854 01 Bratislava
  3. Tovar pošlite klasicky poštou, doporučene. Dobierky nebudú prevzaté!
  4. Produkt zabaľte tak, aby nedošlo k poškodeniu pri preprave. V prípade poškodenia tovaru pri preprave smerom od Vás k nám, reklamácia nemusí byť uznaná.
  5. Pribaľte k tovaru faktúru a formulár na výmenu tovaru.
  6. Doručenie tovaru k nám, Vám potvrdíme emailom. Ak sa tak nestane do dvoch týždňov od dátumu odoslania, kontaktujte nás, pretože mohlo dôjsť k strate v preprave.
  7. O celom priebehu výmeny/vrátenia Vás budeme informovať telefonicky alebo e-mailom.
Telefón:
(PO-PIA: 10:00 - 18:00)
E-mail:
info@isexshop.sk
Osobný odber
Nám. Martina Benku 12
811 07 Bratislava
(v pasáži)
VIAC INFO
Otváracie hodiny:
Pondelok:
12:30 - 18:00
Utorok:
Zatvorené
Streda:
9:00 - 18:00
Štvrtok:
Zatvorené
Piatok:
9:00 - 16:00

CHCEM
ZĽAVU