Vrátenie tovaru

Vrátenie tovaru sa riadi príslušnými právnymi predpismi platnými v Slovenskej republike, Európskej Únii a obchodnými podmienkami.

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy (vrátiť tovar) bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Kupujúci však nemôže odstúpiť od zmluvy, ak bol tovar uzavretý v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený. Na účely zistenia povahy, charakteristík a funkčnosti tovaru by mal kupujúci s tovarom manipulovať a skontrolovať ho len takým spôsobom, akým by mu to bolo umožnené v „kamennom“ obchode. Od kupujúceho sa vyžaduje, aby počas lehoty na odstúpenie od zmluvy s tovarom manipuloval a kontroloval ho s náležitou starostlivosťou.

Pre uplatnenie vrátenia tovaru stačí, ak nám tovar doručíte na našu adresu. Pre urýchlenie budeme radi, ak budete postupovať podľa nižšie uvedeného postupu.

Postup vrátenia tovaru:

  1. Pošlite tovar Slovenskou poštou na nasledujúcu adresu:
    INTERNET BUSINESS s.r.o.
    P.O.Box 85401
    854 01 Bratislava
  2. Tovar pošlite klasicky Slovenskou poštou, doporučene. Dobierky nebudú prevzaté!
  3. Produkt zabaľte tak, aby nedošlo k poškodeniu pri preprave.
  4. Vyplňte a odošlite nám online formulár na vrátenie tovaru (odstúpenie od kúpnej zmluvy) ktorý nájdete tu.
  5. Doručenie tovaru k nám, Vám potvrdíme emailom. Ak sa tak nestane do dvoch týždňov od dátumu odoslania, kontaktujte nás, pretože mohlo dôjsť k strate v preprave.
  6. O celom priebehu vrátenia tovaru Vás budeme informovať telefonicky a/alebo e-mailom.
Aby sme Vám mohli poskytnúť ten najlepší zážitok z nakupovania, používame súbory cookies.